2020年7月21日，凱森保險(xiǎn)獲得數(shù)百萬人民幣的戰(zhàn)略投資，投資方為德同資本。

　　陜西凱森保險(xiǎn)代理有限公司成立于2010年3月，是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國性保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)。注冊資本5000萬元，總部位于——西安，與多家保險(xiǎn)公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系體系。公司在電銷、互聯(lián)網(wǎng)、電商、運(yùn)營、金融多渠道齊頭并進(jìn)，協(xié)同發(fā)展，依托 “保險(xiǎn)+科技”雙驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，在合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，開啟平臺(tái)經(jīng)營新時(shí)代，
　
　　凱森擁有獨(dú)自研發(fā)的商業(yè)模式，凱森以“創(chuàng)業(yè)伙伴、游戲經(jīng)營、恒久利益、合作共贏”為核心，通過獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、小寶保險(xiǎn)平臺(tái)支持等人性化的機(jī)制，致力于建立坐席集群。
　
　　凱森總公司辦公面積2000㎡，自建標(biāo)準(zhǔn)坐席750個(gè)，開展電話銷售統(tǒng)一號(hào)碼：10109500,95043321,95043323,95092886,65637019,95221802,95727999,95234166、 952341、 95234199、10101009。

　　凱森保險(xiǎn)運(yùn)用科技，在保險(xiǎn)領(lǐng)域引入人工智能，云計(jì)算等技術(shù)，升級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，總部設(shè)立自主研發(fā)機(jī)構(gòu)陪伴科技，以游戲化創(chuàng)新思維理念，打造“小寶幣系統(tǒng)”，公司自主研發(fā)的新一代IP呼叫中心系統(tǒng)開啟新人訓(xùn)練新篇章、個(gè)性化報(bào)表中心、模型學(xué)習(xí)模塊等，
　
　　在客戶服務(wù)方面，凱森保險(xiǎn)以科技創(chuàng)造客戶體驗(yàn)。業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“服務(wù)天團(tuán)”，“品質(zhì)管理委員會(huì)”“小寶微客服”“小寶保險(xiǎn)公眾號(hào)”，通過總部客戶數(shù)據(jù)中臺(tái)和AI技術(shù)，從客戶的角度和利益出發(fā)；關(guān)注客戶保單服務(wù)，防止出現(xiàn)因代理人離職導(dǎo)致的“客戶保單遷移，完善系統(tǒng)功能維系客戶服務(wù)，系統(tǒng)監(jiān)控實(shí)時(shí)分配。