2019年11月22日，牧瑞科技獲得天使輪融資，金額未透露，投資方為軟銀中國、盈動資本。

　　杭州牧瑞科技發展有限公司成立于2019年，由一批阿里”大佬”團隊組建而成，成立之初就獲得軟銀中國與盈動資本聯合投資的數千萬資金，致力于打造專注服務實體零售的新一代會員營銷服務平臺。創始人羅文軍(玉關)，是淘寶開放平臺、天貓創始團隊成員之一，早期曾一手打造了第一款基于云計算的SaaS零售供應鏈平臺--IBM藍色供應鏈平臺;2014年獨立創業創立的洽客，是國內最早的專注于服務線下實體新零售的工具及服務平臺;于2018年4月發起創立的中國新零售聯盟，是國內有名的新零售服務生態圈。
　
　　隨著時代的變革,電商時代又將迎來新的迭代，純電商的時代很快將成為過去，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業模式，未來的想象空間巨大。

　　三年前，一個叫“美客美聚”實體新銳營銷服務平臺騰空出世，真真切切造福了許多實體企業和商家。如今，經歷了三年的發展，美客美聚項目的合作全國范圍遍地開花，實力不容小覷。
　
　　在三年的發展中，“美客美聚”憑借強大的供應鏈體系，通過為消費者提供綠色、健康、科技、環保的高品質家庭日常生活用品的電商服務，打通地面實體企業與生產企業的交流通道，顛覆傳統商業格局，為消費者額外帶來雙倍的消費增值體驗，從而實現實體店鋪業績倍增，繼而帶動電商產業升級，最終打造一個“線下實體+線上電商”的實體百業共贏新經濟生態圈。美客美聚通過創新的商業模式幫助了眾多商家成功完成了業績倍增;為眾多的消費者帶來更加實惠的消費體驗;更為合作伙伴帶來了豐厚的收益，也獲得了社會多方的廣泛關注與認可。