2017年7月7日，微創網絡獲得天使輪融資，金額未透露，投資方為星際云、融垚投資。

　　2018年9月17日，微創網絡獲得A輪融資，金額未透露，投資方為鑫茂科技、廣能投資、廣能投資、銀河源匯。

　　微創（上海）網絡技術股份有限公司成立于2015年7月，注冊資本為6000萬人民幣，法定代表人為唐駿，主要的經營范圍包括：從事信息技術、計算機科技、網絡科技領域內的技術開發、技術轉讓等。最終受益人亦為唐駿。

　　微創網絡繼承了微軟基因中對技術創新的執著追求，持續積累并研發形成核心技術平臺——WISE。基于該核心技術平臺的智能客服系統Live800，通過多年技術積累與全球超過十萬家客戶服務經驗，現已成為智能服務時代下眾多世界頂級品牌的首選智能客服產品。客戶包括華為、攜程、中國移動、中國聯通、中國銀聯、奇瑞汽車、寶馬中國、海爾等。

　　數字時代不斷加速發展的歷程，亦是微創技術與服務歷久彌新、創新突破的進程。微創網絡繼承了微軟基因中對技術創新的執著追求，持續積累并研發形成核心技術平臺——WISE。

　　基于該核心技術平臺的智能客服系統Live800，通過多年技術積累與全球超過十萬家客戶服務經驗，現已成為智能服務時代下眾多世界頂級品牌的首選智能客服產品。

　　WISE平臺下應運而生的數字化解決方案現已全面覆蓋企業生產、管理、運營的全環節，成為企業由信息化邁向管理數字化、產業智能化的核心源動力。